บทความนี้ จะขอยกตัวอย่างการพัฒนาโปรแกรม แบบเอาใจเขา มาใส่ใจเรา ตามแนวคิดที่ให้ผู้ออกแบบคิดว่า ต้องทำเองและต้องใช้เอง ซึ่งทำให้ในที่สุด จึงได้โปรแกรมที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด กอปรกับช่วงตอนโปรแกรมเริ่มตั้งไข่ ได้พบกับลูกค้าที่เรียกกันต่อหน้า(หลังจากสนิทกัน)ว่า คุณชายละเอียด ผู้ซึ่งเปิดทุกหน้าจอ และ

ปีนี้ เป็นปีที่ 19 ที่บริษัทเปิดดำเนินการมา ที่ผ่านมาชื่อของบริษัท Digital Software Solution หรือ DSS รวมถึงชื่อโปรแกรม Digital Librarian  ไม่ได้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง เพราะตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราใช้เพียงเว็บไซต์ dss.co.th เป็นช่องทางการตลาดเท่านั้น แถมไม่มีการโปรโมทเว็บไซต์อีกต่างหาก ลูกค้าเกือบ 100 ทั้ง 100 รู้จักเราผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ ที่เหลือ

มีลูกค้าท่านหนึ่ง ให้เหตุผลที่ตัดสินใจเลือกโปรแกรม Digital ทั้งๆ ที่มีบริษัทอื่นเสนอให้ใช้โปรแกรมฟรี หากโรงเรียนซื้อโปรแกรมบริหารงานโรงเรียนว่า พอได้ดูเดโม ก็รู้ทันทีว่า โปรแกรมนี้ออกแบบมาแบบเป็นมิตรกับผู้ใช้ ใช้งานง่าย ผู้ใช้ไม่ต้องเรียนรู้ ไม่ต้องปรับตัวอะไรมาก การใช้งานดูธรรมดา เป็นธรรมชาติ ขณะที่โปรแกรมอื่นที่ดูมาทั้งของไทยและของนอก รวม

ในบทความนี้ จะขอกล่าวถึงระบบงานของโปรแกรมห้องสมุดในภาพรวม เพื่อให้ทราบว่า ระบบงานแต่ละระบบใช้ทำงานอะไร อะไรจำเป็นต้องใช้ อะไรไม่จำเป็น ในเบื้องต้นขอเรียนให้ทราบว่า ท่านไม่จำเป็นต้องซื้อระบบทั้งหมดในคราวเดียว ขอให้เลือกซื้อตามความจำเป็น และความเหมาะสมกับงบประมาณ ระบบงานในโปรแกรม

จะเลือกซื้อโปรแกรมอย่างไร คำตอบคือต้องดู 2 อย่างครับ 1. ดู Demo แต่ละที่ที่สนใจครับ ดูให้ละเอียด ให้เห็นถึงความแตกต่าง สงสัยตรงไหนให้สอบถามทันที อย่าคิดไปเองครับว่า โปรแกรมห้องสมุดก็เหมือนๆ กัน ขอให้ค้นหาได้ ยืมคืนได้ก็พอ เพราะจริงๆ แล้ว แต่ละโปรแกรมจะแตกต่างกันที่ความยากง่าย ความซับซ้อน ความครอบคลุม ความยืดหยุ่นในการใช้งาน อย่าลืม