โปรแกรมห้องสมุด Digital Librarian
โปรแกรมห้องสมุด Digital Librarian
ใช้ได้จริง ได้ดี ได้ง่าย และได้ใจ
ระบบงานโปรแกรมห้องสมุด
ระบบงานหลักและงานเสริม Digital Librarian
โดยทั่วไปการบริหารจัดการห้องสมุด จะประกอบไปด้วยระบบงานอย่างน้อย 4 ระบบงานหลัก ได้แก่ 1. งานลงทะเบียนสื่อ 2. ลงทะเบียนสมาชิก 3. ยืมคืน 4. สืบค้น โดยมีระบบสำรองฐานข้อมูล เป็นระบบที่ควรต้องมี เพื่อลดความเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล
ส่วนระบบอื่นเช่น ระบบวารสาร ดัชนีวารสาร ระบบมัลติมีเดีย ฯลฯ เป็นระบบเสริม (Option) ซึ่งสามารถเลือกซื้อเมื่อจำเป็นหรือต้องการใช้งาน โดยสามารถซื้อเพิ่มได้ในภายหลัง
ระบบทั้งหมด รองรับการใช้งานได้ทั้งแบบติดตั้งบนเครื่อง Server ของหน่วยงาน (on Premise) และแบบ on Cloud
Digital Librarian on Premise
- ซื้อสิทธิ์การใช้งานแบบซื้อขาด (Perpetual license)
- การดูแลรักษาระบบ (MA) ปกติรับประกัน 1 ปี
- ติดตั้งข้อมูลและระบบสืบค้นที่ Server ขององค์กร
- บริการสืบค้นผ่าน Internet ได้ หากระบบในองค์กรรองรับ
Digital Librarian On Cloud
- ระบบสมาชิก (Subscription) ค่าเช่าพื้นที่และใช้โปรแกรมรายปี
- การดูแลรักษาระบบ (MA) ตลอดอายุสมาชิก
- ติดตั้งข้อมูลและระบบสืบค้นที่ Cloud (VPS Cloud)
- ทำงานและให้บริการสืบค้นผ่าน Internet
ระบบงานที่มีจำหน่ายในปัจจุบัน ประกอบด้วย
1. ระบบลงทะเบียน (Cataloging)
- ลงทะเบียนหนังสือและสื่อทุกชนิด (ยกเว้นวารสาร-ดัชนีวารสาร)
- แนวคิดการออกแบบ ต้องง่ายที่สุด ขั้นตอนการทำงานต้องน้อยที่สุด ให้ทุกอย่างจบในหน้าเดียว
- ลดโอกาสที่ผู้ใช้จะทำงานผิดพลาดให้มากที่สุด
- ให้เลขทะเบียน วันลงทะเบียน เติม ฉ. หรือ c. เติม ล. หรือ v. หน้า หรือ p. ฯลฯ ตามภาษาหลักของหนังสือ
- มีระบบตรวจสอบ ป้องกันการลงทะเบียนเรื่องเดียวกันซ้ำ
- เพิ่มสำเนาหนังสือได้ทันที หากพบว่ามีอยู่แล้วในฐานข้อมูล
- Copy ข้อมูลหนังสือที่มีอยู่แล้ว เพื่อลงรายการพิมพ์ครั้งใหม่ หรือเล่มที่ถ้ดไป ได้ทันที
- ใส่ชื่อผู้แต่ง หัวเรื่อง คำสำคัญ ชื่อชุด ได้ไม่จำกัดเพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นหา
- รวม (Merge) หนังสือชื่อเรื่องเดียวกัน แต่ลงทะเบียนผิดแยกเป็นหลายรายการ โดยไม่กระทบสถิติการยืม-คืน
- ใส่ภาพปก และ Multimedia file (เมื่อใช้ร่วมกับระบบมัลติมีเดีย) ได้
- มีระบบพิมพ์ลาเบลบน Lab sticker ที่ชาญฉลาดสามารถปรับแต่งได้อย่างอิสระทั้งส่วนติดสันปก ติดปก และทะเบียน
- รองรับการพิมพ์สีตามหมวดหมู่ เพื่อเห็นได้ทันที หากหนังสือหลงชั้น / เลือกสีได้เอง
- แก้ไขปัญหาพิมพ์ไม่ตกกรอบ-ลอกแล้วใช้ไม่ได้ ได้ด้วยตัวเองกรณีเปลี่ยนเครื่องพิมพ์
- ฯลฯ
2. ระบบสมาชิก (Patron)
- เพื่อเพิ่ม ลบ แก้ไขข้อมูลสมาชิก ระบุประเภทสมาชิกเพื่อกำหนดเงื่อนไขการยืมคืนที่แตกต่างกัน
- รองรับการใช้เลขบัตรประชาชน เป็นรหัสสมาชิก รองรับการใช้บัตร RFID การสแกนลายนิ้วมือ สแกนใบหน้า
- สามารถถ่ายภาพสมาชิกด้วยกล้อง Web Cam ที่จำหน่ายทั่วไปในท้องตลาด โปรแกรมย่อภาพให้มีขนาดที่เหมาะสม
- สามารถเลือกรูปสมาชิกจากไฟล์ที่มีอยู่แล้ว โปรแกรมย่อภาพให้มีขนาดที่เหมาะสม
- แสดงภาพสมาชิกในระบบยืมคืน และระบบนับจำนวนผู้เข้าใช้บริการ
- มีระบบนำเข้าข้อมูลสมาชิกจากไฟล์ Excel ผู้ใช้ปรับโปรแกรมให้เรียงคอลัมภ์ตาม Excel ไม่ต้องปรับ Excel ทุกครั้ง
- ระบุให้เป็น Blacklist เพื่อเตือนเมื่อมีการขอยืม
- มีระบบพิมพ์บัตรสมาชิก สามารถค้นหาและเลือกสมาชิกที่ต้องการ เพื่อพิมพ์ในคราวเดียวกัน
- ฯลฯ
3. ระบบยืมคืน (Circulation)
- กรณียืมคืนปกติ ใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดทำรายการยืม-คืนให้สมาชิกได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องสลับเครื่องมือ
- เปลี่ยนโหมดภาษาของเครื่องเป็นภาษาอังกฤษเมื่อเปิดหน้าจอยืมคืนอัตโนมัติ เพื่อให้พร้อมสแกนได้ทันที
- สมาชิกลืมบัตร บัตรหาย จำรหัสสมาชิกไม่ได้ สามารถพิมพ์ชื่อบางส่วนเพื่อค้นหา และทำรายการยืมได้ทันที
- รองรับการใช้งานบัตรสมาชิกแบบ RFID
- รองรับการอ่านบัตรประชาชน
- รองรับการใช้งานผ่านเครื่องสแกนลายนิ้วมือ
- รองรับการใช้งานผ่านเครื่องสแกนใบหน้า
- มีเสียงเตือน กรณีระบบพบว่า ไม่สามารถให้ยืมได้ เนื่องจากติดเงื่อนไขที่กำหนดไว้เช่น เกินโควตา ค้างส่งหนังสือเกินกำหนด…วัน ฯลฯ
- สิทธิ์การยืม จำนวนเล่ม จำนวนวัน ค่าปรับ ฯลฯ กำหนดได้อย่างอิสระ ตามประเภทสมาชิกและประเภทของวัสดุ
- เลื่อนกำหนดวันส่งคืนคืนออก หากกำหนดคืนตรงกับวันหยุดห้องสมุด กรณีวันหยุดประจำสัปดาห์ และนักขัตฤกษ์
- ร่นกำหนดส่งคืนเข้า หากกำหนดคืนตรงกับวันปิดเทอม
- รับแจ้งหนังสือหาย พร้อมคำนวนค่าปรับตามที่กำหนดไว้
- คำนวณค่าปรับกรณีคืนช้า สมาชิกสามารถชำระค่าปรับบางส่วนก่อนได้
- มีระบบคำนวณเงินทอน ไม่ต้องเสียเวลาคำนวณเอง ซึ่งอาจผิด
- มีระบบตรวจสอบคิวจอง และการแจ้งคิวจอง (เมื่อใช้งานระบบจอง)
- ส่ง Notify แจ้งเมื่อมีการยืม คืน มีค่าปรับ ชำระค่าปรับ แจ้งให้มารับหนังสือจอง เมื่อใช้ร่วมกับระบบ Telegram Notify
- ฯลฯ
4. ระบบสืบค้น (OPAC)
- ราคาประหยัด สืบค้นแบบภายใน (Internet) ผ่านโปรแกรม
- เน้นความเป็น User friendly ผู้ใช้คือสมาชิก จึงต้องเข้าใจง่าย เห็นแล้วรู้ทันทีว่าใช้อย่างไร
- สืบค้นจากหลากหลายแหล่งค้น เช่น ชื่อเรื่อง ชื่อผู้แต่ง หัวเรื่อง สำนักพิมพ์ ฯลฯ
- สามารถระบุประเภทวัสดุเพื่อจำกัดผลการค้นหา หรือไม่ระบุก็ได้
- สามารถระบุปีที่พิมพ์ที่ต้องการค้นแบบ ตั้งแต่-ถึง หรือไม่ระบุก็ได้
- สามารถระบุปีที่พิมพ์ที่ต้องการ ตั้งแต่ ถึง หรือไม่ระบุก็ได้
- ค้นหาได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว แสดงข้อมูลครบถ้วน
- กรณีค้นหาจากชื่อผู้แต่ง จะแสดงรายการชื่อให้เลือกก่อน เช่นเดียวกับหัวเรื่องและคำสำคัญ
- แสดงสถานะแต่ละสำเนา ได้แก่ เลขเรียก สถานที่เก็บ แจ้งวันกำหนดส่งคืนหากอยู่ในสถานะถูกยืม
- คลิ๊กชื่อผู้แต่ง หัวเรื่อง คำสำคัญ ที่พบ เพื่อค้นหาชื่อเรื่องอื่นที่ตรงกับที่คลิ๊ก
- การสืบค้นข้อมูลภาษาอังกฤษ ให้ผลการสืบค้นเหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นตัวพิมพ์เล็กหรือตัวพิมพ์ใหญ่
- ฯลฯ
5. ระบบสำรองฐานข้อมูล (Backup)
- สำรองข้อมูลง่ายๆ ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว หรือเลือกให้สำรองทุกครั้งที่ปิดโปรแกรม ป้องกันการลืม
- สามารถสำรองข้อมูลลงเครื่องลูกข่ายที่ใช้งาน
- สำรองข้อมูลลงไดร์ฟ D: ลดโอกาสสูญเสียข้อมูล หากเครื่องติดไวรัส
- บีบอัดข้อมูลที่สำรองในรูป zip file (.zip) อัตโนมัติ ทำให้ประหยัดเนื้อที่ในการจัดเก็บ
- ชื่อไฟล์ข้อมูลที่สำรอง ประกอบด้วยปีเดือนวันและเวลาที่สำรอง เพื่อป้องกันการเขียนทับ และหากต้องการกู้คืนข้อมูล จะทราบได้ทันทีว่าไฟล์ใดเป็นข้อมูลล่าสุด
- ในการสำรองข้อมูล โปรแกรมตรวจสอบขนาดไฟล์ที่สำรอง พร้อมแจ้งหากมีขนาดไฟล์ที่ลดลงผิดปกติ และตรวจสอบไฟล์ที่สำรองว่า Completed หรือไม่
- ที่หน้าจอ login แจ้งระยะเวลาที่สำรองล่าสุดพร้อมขนาดไฟล์ หากไม่ได้สำรองนานจะแสดงเป็นตัวอักษรสีแดง เพื่อเตือนให้ทำสำรอง
6. ระบบสืบค้นและให้บริการผ่านเว็บ บราวเซอร์ (Web OPAC)
- สืบค้นด้วยโปรแกรม Web Browser เช่น Chrome, Edge, Firefox โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม
- รองรับการสืบค้นผ่านเครือข่ายภายใน (Intranet) และค้นแบบทุกที่ทุกเวลาผ่านเครือข่าย Internet
- เมนู ไทย/อังกฤษ
- สืบค้นจากแหล่งค้นที่หลากหลาย เช่นชื่อเรื่อง หัวเรื่อง ชื่อผู้แต่ง คำสำคัญ ISBN ฯลฯ
- คลิ๊กชื่อผู้แต่ง หัวเรื่อง คำสำคัญ ที่พบ เพื่อค้นหาชื่อเรื่องอื่นที่ตรงกับที่คลิ๊ก
- สามารถจำกัดเงื่อนไขการสืบค้นจากประเภทวัสดุ ปีพิมพ์ ระบุจำนวนรายการที่ให้แสดงต่อหน้า
- แสดงผลการสืบค้น และคลิ๊กดูรายละเอียดของแต่ละรายการได้ทันที ภายในหน้าจอเดียวกันโดยไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา ทำให้ผู้ใช้บริการดูง่าย ไม่สับสน และแสดงผลได้รวดเร็วขึ้น
- แสดงภาพปกหนังสือ สำเนาที่มี สำเนาที่ว่าง กำหนดส่งคืน
- เปิดดูภาพ อ่าน E-book ฟังเสียง ดูวิดิโอคลิป ฯลฯ ที่ลงรายการไว้ ได้ทันทีจากผลการสืบค้น
- สืบค้นต่อเนื่องจากผลการสืบค้นเดิมเช่นจากชื่อผู้แต่ง หัวเรื่อง คำค้น
- ดูรายชื่อหนังสือใหม่ รายการหนังสือแนะนำ หนังสือที่ถูกยืมมากที่สุด ( Top hit ) ผ่าน Web
- สามารถเลือกดูรายการหนังสือใหม่ หนังสือที่ถูกยืมมากที่สุด ตามช่วงเวลาที่ต้องการ เช่นในช่วง 30 วัน 60 วัน 90 วัน ฯลฯ
- สมาชิกตรวจสอบสถานะการยืม วันคืน ยอดค้างชำระค่าปรับ ผ่าน Web
- สมาชิกสามารถดูประวัติการยืมของตนเองได้
- สมาชิกสามารถทำรายการยืมต่อด้วยตนเอง กรณีที่ไม่มีผู้จองต่อและไม่เกินกำหนดส่ง
- ฯลฯ
7. ระบบงานวารสาร (Periodical)
- สามารถกำหนดช่วงวันที่การเป็นสมาชิกวารสาร จำนวนฉบับที่บอกรับ และราคาต่องวดสมาชิก
- ทำฉบับที่วารสารที่จะได้รับล่วงหน้าตลอดอายุสมาชิกวารสาร เพื่อความสะดวกในการทำรับ
- ปรับรูปแบบฉบับที่ ตามรูปแบบของวารสารแต่ละหัวได้ เช่น ปีที่ 12 ฉบับที่ 144 ธันวาคม 2569 หรือ ปีที่ 12 ฉ. 144 ธ.ค. 2569
- รองรับภาษาไทยและอังกฤษ เช่น Vol. 1 no. 12 Dec. 2026 เป็นต้น
- กำหนดและเปลี่ยนปีที่วารสารได้โดยอัตโนมัติ
- พิมพ์บาร์โค้ดติดวารสาร เพื่อใช้ในการยืม-คืน
- ตรวจสอบวารสารฉบับล่าสุดเพื่อให้-ไม่ให้ยืม
- ระบบตรวจสอบให้โดยอัตโนมัติว่า วารสารฉบับใดที่ยังไม่ได้รับจากซัพพลายเออร์
- สามารถพิมพ์จดหมายทวงถามวารสารที่ขาดส่ง เพื่อส่งไปยังร้านค้าหรือผู้จัดจำหน่ายได้
- แสดงรายชื่อวารสารที่จะได้รับในวันนั้นหรือช่วงนั้นๆ เพื่อสะดวกในการทำรับ
- ทำสำเนาวารสาร ที่ได้จากแหล่งอื่น เช่นซื้อเพิ่ม
- ฯลฯ
8. ระบบดัชนีวารสาร (Journal Indexing Module)
- รองรับการลงทะเบียนดัชนีวารสารหรือบทความในวารสารฉบับต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาบทความที่ต้องการได้
- มีรายละเอียดที่สำคัญ อาทิ ชื่อบทความ ในวารสาร หน้าที่ ผู้เขียน เป็นต้น
- ในระบบสืบค้นรองรับการสืบค้น จากชื่อบทความ ชื่อผู้เขียนบทความ, หัวเรื่อง, คำสำคัญ
- ในการลงทะเบียนบทความ สามารถลงรายการหัวเรื่อง ชื่อผู้แต่ง และคำสำคัญ ได้ไม่จำกัด
- สามารถพิมพ์บทคัดย่อ หรือ Abstract สำหรับบทความแต่ละบทความได้มากตามความต้องการ
- สามารถเชื่อมโยงมัลติมีเดียไฟล์เข้ากับรายการที่ลงทะเบียน เช่นไฟล์บทความ ไฟล์ภาพประกอบบทความ เป็นต้น
- ฯลฯ
9. ระบบ Import ข้อมูลตามมาตรฐาน Marc21
- นำเข้าข้อมูลจากแหล่งค้นต่างๆ เช่นห้องสมุดมหาวิทยาลัย ห้องสมุดเฉพาะทั้งในและนอกประเทศผ่านมาตรฐาน Marc21 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทยและหลายประเทศทั่วโลก
- สามารถนำเข้า XML Marc
- ช่วยลดงาน และลดเวลาการลงทะเบียนหนังสือ และวัสดุอื่น ๆ
- ลดความผิดพลาดที่เกิดจากการคีย์ข้อมูล
- ปรับแต่งข้อมูลรายการที่นำเข้าได้ทันที จากตารางผลการนำเข้า/ไม่นำเข้า
- ตรวจสอบการซ้ำกันของข้อมูล หากชื่อเรื่อง / ISBN / เลขเรียกซ้ำกับรายการที่มีอยู่ เพื่อป้องกันข้อมูลซ้ำ
- กรณีพบรายการซ้ำ สามารถเพิ่มสำเนาได้ทันที
- จัดเก็บผลการนำเข้าในรูปของ log file เพื่อการตรวจสอบในภายหลัง
10. ระบบหลากสื่อ (Multimedia)
- รองรับไฟล์ได้ทุกประเภท ทั้งไฟล์ภาพนิ่งในฟอร์แมตต่างๆ อาทิ .JPG, .BMP, .TIFF, .GIF ไฟล์เสียงเช่น .WAV, .MID, .MP3, ไฟล์ภาพเคลื่อนไหว เช่น .AVI , .WMV, .MPG
- รองรับการลงทะเบียนและการใช้งาน E-Book , E-Journal , E-Article
- การจัดการเพื่อเลือกใช้ทำได้ง่ายดาย ซับซ้อน
- รองรับการใส่ภาพปกหนังสือ ภาพสมาชิก เพื่อแสดงระบบงานต่างๆ อาทิ ระบบสืบค้น ระบบยืมคืน
- โปรแกรมย่อขนาด (Resize) ภาพปกหนังสือ และภาพสมาชิกให้โดยอัตโนมัติ ในขั้นตอนการนำเข้า เพื่อให้มีขนาดที่เหมาะสมในการแสดงผลบนระบบสืบค้นผ่านเว็บ บราวเซอร์ หรือเมื่อพิมพ์บัตรสมาชิก
- สามารถเชื่อมโยงมัลติมีเดียเข้ากับทะเบียนหนังสือ วารสาร ดัชนีวารสารได้ รองรับไฟล์ได้หลากหลายอาทิ pdf ไฟล์ ไฟล์ E-book ไฟล์ภาพ เสียง วิดิโอ สไลด์
- รองรับการใส่ url ของเว็บไซต์ สามารถนำลิงค์ของ Ebook ที่แจกฟรีบนอินเตอร์เน็ตมาใส่ เพื่อให้ผู้ใช้เปิดอ่านได้ผ่านระบบสืบค้นผ่านเว็บ บราวเซอร์ โดยไม่ต้องบันทึกไฟล์เก็บไว้ใน Server ของห้องสมุด
- ผู้ใช้งานระบบสืบค้น สามารถ และเปิดดู อ่าน ฟัง มัลติมีเดียได้ทันทีในระบบสืบค้นผ่านเว็บบราวเซอร์
11. ระบบจองและบริหารการจอง (Reservation)
- สมาชิกสามารถทำรายการจองด้วยตนเอง ผ่านระบบสืบค้นและให้บริการผ่านเว็บ บราวเซอร์ (Web browser)
- สามารถกำหนดเงื่อนไขการให้จองวัสดุแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ เช่นหนังสืออาจให้ได้ไม่เกิน 3 รายการ วารสารจองได้ไม่เกิน 1 รายการ เป็นต้น
- กรณีผู้จองจองเต็มโควต้า และต้องการเปลี่ยนแปลงรายการจองสามารถทำได้ด้วยตนเอง
- เมื่อมีการยืมรายการที่มีผู้จอง ระบบยืมคืน จะตรวจสอบสำเนาที่มีอยู่กับจำนวนคิวที่จอง หากพบว่า จำนวนสำเนาไม่เพียงพอให้ยืมจะมีข้อความแจ้งเตือน
- กรณีรับคืนหนังสือที่มีผู้จองไว้ ระบบจะแจ้งให้เก็บหนังสือไว้ที่เคาน์เตอร์ เพื่อรอให้คิวถัดไปมารับ
12. ระบบหลากสาขา (Multi-branch)
- สำหรับห้องสมุดที่มีหลายสาขา เช่น ห้องสมุดวิทยาเขตต่างๆ (Branch/Campus)
- ผู้ใช้แต่ละสาขาสามารถบริหารจัดการทรัพยากรของตัวเองได้อย่างอิสระ ภายใต้ฐานข้อมูลเดียวกัน ซึ่งสะดวกในการสืบค้น
- กำหนดกลุ่มผู้ปฏิบัติงานแต่ละห้องสมุด เพื่อแยกว่า ผู้ใช้แต่ละคนอยู่สาขาไหน
- โปรแกรมระบุสาขาของผู้ใช้ ในขั้นตอนการ login เข้าใช้งานระบบ
- สามารถเพิ่มสถานที่จัดเก็บหนังสือ ของแต่ละสาขาได้ไม่จำกัด เช่นสาขา A สถานที่จัดเก็บ อาจระบุเป็นห้องสมุด, ห้องแล็บภาษา, ห้องวิทยาศาสตร์ เป็นต้น
- โปรแกรมระบุ สาขาของวัสดุฯ ที่ลงทะเบียนอัตโนมัติ โดยดูจากสาขาที่ทำงานของผู้ใช้ที่ login เข้าระบบ
- การพิมพ์บาร์โค้ด พิมพ์สันปก เพื่อติดหนังสือ โปรแกรมจะเลือกพิมพ์เฉพาะทะเบียน ที่มีอยู่ในสาขาของผู้ใช้เท่านั้น ไม่พิมพ์ของสาขาอื่น – หรือเลือกให้พิมพ์ของสาขาอื่นด้วยก็ได้หากต้องการ
- ผู้ใช้แต่ละสาขา สามารถตั้งค่าการพิมพ์บาร์โค้ด สันปก ให้เหมาะกับเครื่องพิมพ์ที่ใช้อยู่ ได้อย่างอิสระ เช่น กำหนดตำแหน่งตัวอักษร ขนาด สี ฯลฯ จึงสามารถใช้เครื่องพิมพ์ต่างรุ่น ต่างยี่ห้อกันได้ (การพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ต่างรุ่น ต่างยี่ห้อ มักจะให้ผลไม่เหมือนกัน )
- ตรวจสอบและป้องกันไม่ให้มีการคีย์ยืมหนังสือของสาขาอื่น – หรือให้ยืมของสาขาอื่นได้หากต้องการ
- กรณีมีการจ่ายค่าปรับ จะแยกว่า เป็นค่าปรับที่เกิดจากทรัพยากรของสาขาใด และจะรับได้เฉพาะค่าปรับของสาขานั้นเท่านั้น – หรือเลือกให้รับข้ามสาขาก็ได้
- มีระบบนับจำนวนสมาชิกที่เข้าใช้บริการ แยกตามห้องสมุด
- สามารถเลือกดูรายงานได้ทั้งแบบดูภาพรวม หรือเลือกดูเฉพาะสาขาที่ต้องการก็ได้
13. ระบบกำหนดสิทธิ์การใช้งาน
- เพิ่ม ลบ แก้ไข ข้อมูลผู้มีสิทธิ์ log in เข้าใช้งานระบบ
- กำหนดสิทธิ์การใช้งานในระดับเมนู เช่นอนุญาตหรือไม่อนุญาต ให้ผู้ใช้ มีสิทธิ์ลงทะเบียนหนังสือ ลงทะเบียนวารสาร ยืมคืน การ Import MARC เป็นต้น
- หรือรองรับการทำงานแบบหลายสาขา (Branch/Campus) ผู้ใช้ถูกระบุให้จัดการทรัพยากรและการให้บริการยืมคืนได้ เฉพาะสาขานั้น (หรือข้ามสาขาได้ หากต้องการ)
- สามารถสร้างกลุ่มผู้ใช้ตามสาขา
- มีรายงานการปฏิบัติงานของผู้ใช้แต่ละคนรายเดือน แยกตามวัน
- รายงานการปฏิบัติงานลงทะเบียนหนังสือใหม่ แก้ไขข้อมูล ให้บริการยืม/คืน รับชำระค่าปรับรายเดือน แยกตามชื่อผู้ใช้
14. ระบบการแจ้งเตือนผ่าน Application Telegram (Telegram Notify)
- สมาชิกสามารถสมัครรับบริการผ่าน App Telegram ด้วยขั้นตอนง่ายๆ โดยสแกน QR code
- สามารถตั้งค่าให้ส่งข้อความเมื่อมีการยืม-คืนทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐานการยืม-คืน เป็นข้อความส่วนตัว
- ส่งข้อความแจ้งเมื่อมีค่าปรับ และการเมื่อมีการจ่ายค่าปรับเพื่อเป็นหลักฐาน เป็นข้อความส่วนตัว
- สามารถตั้งเวลา (Task schedule) ให้ระบบส่งข้อความเตือนให้คืนหนังสือที่มีกำหนดส่งคืนในวันนั้น และ/หรือล่วงหน้า 1 วัน เป็นข้อความส่วนตัว
- ส่งข้อความทวงหนังสือที่ค้างเกินกำหนดส่ง เป็นข้อความส่วนตัว
- ส่งข้อความทวงค่าปรับ เป็นข้อความส่วนตัว
- แจ้งยืนยันการจอง เมื่อจองได้สำเร็จ (ใช้ร่วมกับระบบจอง) เป็นข้อความส่วนตัว
- แจ้งรับหนังสือจอง เมื่อมีการคืนหนังสือที่จองไว้ (ใช้ร่วมกับระบบจอง) เป็นข้อความส่วนตัว
- การแจ้งรายการหนังสือใหม่ เข้ากลุ่มสมาชิก
- แจ้งรายการหนังสือแนะนำ เข้ากลุ่มสมาชิก
หมายเหตุ :
- การให้บริการ notify เป็นบริการที่ทางเจ้าของ Application Telegram พัฒนาขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้ สามารถส่งข้อความผ่านโปรแกรมเพื่อแจ้งข่าวสารไปยังสมาชิกหรือกลุ่มสมาชิก บริการนี้จะใช้ได้ตลอดไปหรือไม่ จะมีข้อกำหนด หรือข้อจำกัดใดๆ ในอนาคตหรือไม่ ขึ้นอยู่กับเจ้าของผลิตภัณฑ์ ทางบริษัท ดิจิตอลฯ เป็นเพียงผู้พัฒนาโปรแกรมเพื่อส่งข้อความผ่านบริการนี้เท่านั้น จึงไม่สามารถรับประกันได้ว่า บริการนี้จะใช้งานได้ตลอดไปหรือไม่อย่างไร
- สมาชิกที่ต้องการการแจ้งเตือน ต้องติดตั้ง Application Telegram ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีและติดตั้งได้ทั้งบน Smart Phone และ/หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เช่นเดียวกับ Application ทั่วไป
- เครื่องของเจ้าหน้าที่ที่จะใช้ส่ง Notify จะต้องสามารถใช้งาน Internet ได้
15. ระบบสแกนลายนิ้วมือ (Fingerscan)
- สำหรับใช้ในระบบยืมคืนและนับจำนวนสมาชิกที่เข้าใช้บริการ
- ไม่จำเป็นต้องพิมพ์บัตรสมาชิก ไม่ต้องมีปัญหากับการลืมบัตร บัตรหายและต้องพิมพ์ใหม่
- ไม่ต้องลงทะเบียนลายนิ้วมือล่วงหน้า เพื่อให้ง่ายต่อการใช้งาน ระบบถูกออกแบบให้ผู้ใช้สามารถสแกนนิ้ว เพื่อทำรายการยืมได้ที่หน้าจอยืมคืน โดยหากสมาชิกยังไม่ได้เคยลงทะเบียน ระบบจะเปิดให้กรอกรหัสสมาชิก และทำรายการยืมได้ทันที
- มีรายงานแสดงจำนวน และชื่อผู้เข้าใช้บริการ สามารถกำหนดวันที่ต้องการดูย้อนหลัง เป็นเดือน เป็นปี สามารถดูรายงาน รายชื่อผู้เข้าใช้บริการมากที่สุด…อันดับในช่วงเวลาที่ต้องการได้
- เครื่องสแกนลายนิ้วมือรุ่นที่ใช้คือ ZK4500 มีราคาเพียงเครื่องละ 1,xxx บาท สามารถหาซื้อได้จากร้านค้าทั่วไป รวมถึงร้านออนไลน์เช่น Shopee, Lazada เป็นต้น
หมายเหตุ : หากนิ้วมือ มีปัญหาเช่น สกปรก เปียก หรือชื้น หรือแห้ง เกินไป อาจทำให้มีปัญหาในการอ่านลายนิ้วมือได้
16. ระบบ RFID
- รองรับการรับส่งข้อมูลตามมาตรฐาน sip2 เพื่อใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ RFID โดยไม่ผูกติดกับอุปกรณ์ (Hardware) ของบริษัทใดๆ
- รองรับการให้บริการ การยืมคืนด้วยตัวเองผ่านตู้ยืมคืนอัตโนมัติ (Self Check)
- รองรับการตรวจสอบการยืมคืน ผ่านอุปกรณ์ป้องกันขโมย (Gate) เพื่อป้องกันการนำหนังสือออกโดยไม่ผ่านการยืมคืนในระบบ
17. ระบบอ่านบัตรประชาชน (Thai National ID Card Reader)
- ใช้ในระบบยืมคืน และนับผู้เข้าใช้บริการ
- ไม่ต้องพิมพ์บัตรสมาชิก ลดการใช้กระดาษ เหมาะกับห้องสมุดที่มีสมาชิกหลากหลายเช่นห้องสมุดประชาชน
- สามารถใช้ร่วมกับระบบแสดงตัวตนด้วยวิธีอื่นเช่น สแกนบาร์โค้ด บัตร RFID สแกนลายนิ้วมือ สแกนใบหน้าฯลฯ
- ไม่ต้องลงทะเบียนก่อน หากสแกนในระบบยืมคืนแล้วไม่พบ สามารถดึงข้อมูลจากบัตรเช่น ID ชื่อ นามสกุล มาลงทะเบียนเป็นสมาชิกใหม่ได้ทันที หรืออัพเดทข้อมูลเลขบัตรประชาชนกรณีที่เป็นสมาชิกอยู่แล้วได้ทันที
- รองรับเครื่องอ่านบัตรประชาชนที่มีจำหน่ายทั่วไปในท้องตลาด
- สามารถใช้งานร่วมกับโปรแกรม Siam ID
18. ระบบสแกนใบหน้า (Face Scan)
- สามารถใช้กับกล้อง Web Cam ที่มีขายทั่วไปในท้องตลาดได้
- ใช้แสดงตัวตนในระบบยืมคืน และระบบนับผู้เข้าใช้บริการ
- ใช้งานร่วมกับระบบสแกนตัวตนวิธีอื่นได้เช่น สแกนบาร์โค้ด บัตร RFID บัตรประชาชน ฯลฯ
- ไม่ต้องลงทะเบียนใบหน้าก่อน สามารถสแกนใบหน้าในหน้าจอยืมคืนได้ทันที
- หากเป็นสมาชิกอยู่แล้ว ระบบจะดึงข้อมูลสมาชิกมาแสดงเพื่อให้บริการยืมได้ทันที
- หากยังไม่เป็นสมาชิก หรือเป็นแต่ยังไม่มีข้อมูลใบหน้า ระบบจะทำการแสกนใบหน้า 3 ครั้ง และถามผู้ใช้ว่าต้องการลงทะเบียนใบหน้านี้หรือไม่ หากต้องการก็สามารถดำเนินการได้ทันที โดยไม่ต้องสแกนใบหน้าใหม่อีกครั้ง
- สามารถใช้กล้อง Web cam ในการนับผู้เข้าใช้บริการได้ เนื่องจากสมาชิกสามารถเห็นหน้าตัวเองผ่านจอคอมพิวเตอร์ ทำให้ทราบว่า ต้องขยับปรับท่าทาง หันซ้ายขวาอย่างไร
- ที่หน้านับผู้เข้าใช้บริการ กำหนดให้กล้องเปิดทำงานตลอดเวลา ไม่ต้องกดเปิดกล้องทีละครั้งๆ
- สามารถใช้กล้องมือถือ เพื่อใช้ในการให้บริการยืม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเห็นภาพหน้าตัวเองผ่านมือถือ เนื่องจากผู้ให้บริการต้องใช้หน้าจอคอมพิวเตอร์
- ช้คีย์ลัด F8 สำหรับเลือกกล้องถ่าย และ F9 สำหรับการเปิดกล้อง เพื่อความสะดวก
19. ระบบสืบค้นผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Library Services on Mobile)
- สมาชิกสามารถค้นหาได้อย่างอิสระผ่านมือถือหรือแท็บเล็ต ทุกที่ ทุกเวลา (เมื่อใช้งานระบบผ่าน Internet)
- ห้องสมุดลดจำนวน หรือไม่ต้องมีเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับให้บริการสืบค้น
- ใช้งานโดยการกดเปิดผ่าน Icon เหมือน App บนมือถือ Smartphone, Tablet สามารถใช้งานได้ทั้งบน Android และ IOS
- สืบค้นจากแหล่งค้นหลักคือ ชื่อเรื่อง หัวเรื่อง ผู้แต่ง
- กรณีค้นจากชื่อผู้แต่ง หรือหัวเรื่อง ระบบแสดงชื่อผู้แต่ง หรือหัวเรื่อง ให้เลือกก่อน เพื่อให้ได้หนังสือที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด
- สามารถดูรายการหนังสือใหม่ ในช่วงวันที่ต้องการได้แก่ 7 วัน 15 วัน 30 วัน ฯลฯ เป็นต้น
- สามารถดุรายการหนังสือที่ถูกยืมมากที่สุด ในช่วงวันเวลาที่ต้องการ
- สามารถดูรายการหนังสือที่ทางบรรณารักษ์แนะนำ
- สามารถดูรายชื่อวารสารที่ห้องสมุดบอกรับ (เมื่อใช้ระบบวารสาร)
- สมาชิกสามารถดูรายการที่ค้างส่ง และทำรายการยืมต่อได้ด้วยตัวเอง ตามสิทธิ์ที่กำหนด
- สามารถดูรายการค่าปรับที่ยังคงค้าง พร้อมแจ้งยอดค่าปรับหากชำระ ณ วันนั้น
- สามารถดูรายการจอง กรณีห้องสมุดใช้งานระบบจองและบริหารการจอง
- สามารถดูประวัติการยืมได้
- กรณีใช้เฉพาะเป็นระบบภายใน (Intranet) สามารถใช้งานผ่านเครือข่ายไร้สาย (Wifi) ได้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบงานในโปรแกรม Digital Librarian
ปีแรกซื้อเฉพาะระบบลงทะเบียนได้หรือไม่ เพราะมีหนังสือที่ลงทะเบียนค่อนข้างมาก
ได้ครับ ซื้อได้ตามความต้องการใช้งาน หากต้องการใช้ระบบอื่นก็สามารถเพิ่มได้ทันที เหมือนการเสียบปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้า ไม่ต้องทำข้อมูลใหม่
มีข้อมูลเก่าจากโปรแกรมเดิมอยู่ สามารถนำมาใช้กับโปรแกรมใหม่นี้ได้หรือไม่
กรณีที่ดีที่สุดคือ สามารถ Export ข้อมูลจากโปรแกรมเดิมออกมาในรูปแบบมาตรฐานสากล (Marc21) ได้ ซึ่งจะทำให้สามารถ Import เข้าโปรแกรมใดก็ได้ที่รองรับมาตรฐานนี้ ซึ่ง Digital Librarian ก็มีรองรับ
แต่หากโปรแกรมเดิมไม่สามารถทำได้ ก็จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลจากฐานข้อมูลโดยตรง เพื่อดึงข้อมูลออกมา แล้วเขียนโปรแกรมเพื่อแยกข้อมูลแต่ละส่วนมาลงในฐานข้อมูลของโปรแกรม
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทเคยแปลงข้อมูลจากโปรแกรมอื่นๆ เกือบทุกโปรแกรมเข้ามาใช้ในฐานข้อมูลโปรแกรม Digital Librarian อยู่แล้ว แม้ฐานข้อมูลบางโปรแกรมจะยุ่งยากซับซ้อนก็ทำได้ไม่มีปัญหา
ปัญหาเดียวที่พบ และคือบางบริษัทไม่ยอมให้ User และ Password ในการเข้าฐานข้อมูลโดยตรงกับห้องสมุด และเรียกร้องค่าใช้จ่ายเป็นค่าบริการส่งออกข้อมูล โดยอ้างลิขสิทธิ์
โดยปกติ เพื่อให้ได้คำตอบที่แน่นอน 100% เราจะขอดูฐานข้อมูลและแปลงข้อมูล ก่อนที่จะตอบได้ว่า สามารถนำข้อมูลเก่ากลับมาใช้ได้หรือไม่ได้ครับ
Digital Librarian มีรายงานอะไรบ้าง
โปรแกรม Digital Librarian มีรายงานที่ค่อนข้างหลากหลาย ครอบคลุมงานทุกส่วนอยู่แล้ว อย่างไรก็ดี หากลูกค้ามีความต้องการที่แตกต่าง ทางบริษัทก็สามารถทำรายงานเพิ่มเติมได้
ปกติ รายงานจะเกิดจากการทำงานในแต่ละระบบ เช่นระบบลงทะเบียนหนังสือ จะมีรายงานสมุดทะเบียน รายงานจำนวนแยกตามประเภทวัสดุ แยกตามหมวดหมู่ ภาษา ที่จัดเก็บ ตามสถานะ รายการหนังสือแยกตามสถานะเช่น ปกติ จำหน่าย หาย รายการหนังสือแยกตามวันที่เปลี่ยนสถานะ เป็นต้น
หรือในระบบงานยืมคืน จะมีรายงานประเภท รายการยืม รายการคืน หนังสือที่ถูกยืมมากที่สุด สมาชิกที่ยืมมากที่สุด รายการค้างส่ง รายงานค้างค่าปรับ รายงานค่าปรับชำระแล้ว ฯลฯ
รายงานทั้งหมดถูกแยกเป็นหมวดหมู่ และเกือบทั้งหมดสามารถเลือกดูช่วงวันที่ต้องการได้ เช่น หากต้องการรายงานการยืมประจำวัน ก็สามารถระบุวันที่ที่ต้องการ หากต้องการดูรายงานประจำเดือน ก็ระบุช่วงวันตามเดือนที่ต้องการ รายงานไตรมาส รายงานประจำปี สามารถระบุได้หมด ซึ่งจะหมายรวมถึงการพิมพ์ย้อนหลังเพื่อนำมาใช้เปรียบเทียบกันเช่น รายงานการยืมเดือนม.ค.ปีที่แล้วเทียบกับการยืมเดือนม.ค.ปีนี้
สามารถเปลี่ยนจากแบบสมาชิกไปเป็นแบบซื้อขาด หรือกลับกันได้หรือไม่
ได้ทั้ง 2 กรณีครับ ในทางเทคนิคคือการย้ายฐานข้อมูลและโปรแกรมสืบค้นจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง จึงสามารถทำได้และใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
ในกรณีที่ย้ายจากแบบสมาชิกที่จ่ายรายปี (on Cloud) ไปเป็นแบบซื้อขาด (on Prem) บริษัทจะนำค่าใช้จ่ายระบบทั้งหมดที่เกิดขึ้นในปีแรก มาใช้เป็นส่วนแบบซื้อขาด 100% สมมติปีแรกมีค่าใช้จ่าย 15,000 หากเปลี่ยนเป็นแบบซื้อขาด 40,000 บาท จะเหลือที่ต้องชำระเพิ่มเท่ากับ (40,000 – 15,000) 25,000 บาท ส่วนเหตุผลที่ปีที่ 2 ขึ้นไปไม่นำมาเป็นส่วนลด เพราะบริษัทมีค่าใช้จ่ายที่เป็นค่าเช่า VPS Cloud จากผู้ให้บริการด้วย
ส่วนการเปลี่ยนจากแบบซื้อขาดไปเป็นแบบสมาชิก ก็จะคิดเฉพาะค่าบริการรายปี ในอัตราปีที่ 2 ซึ่งโดยปกติค่าบริการปีแรกจะสูงกว่า ปีถัดไปอยู่แล้ว
สามารถแบ่งชำระได้หรือไม่
ทำได้ครับ ในทางการตลาด มีวิธีที่จะทยอยชำระหลายวิธี การเปลี่ยนจากแบบสมาชิกเป็นแบบซื้อขาดในปีที่ 2 ก็เป็นหนึ่งในวิธีเหล่านั้น
สำหรับห้องสมุดที่ติดขัดเรื่องงบประมาณ โดยเฉพาะสถานศึกษา สามารถแจ้งข้อติดขัดได้ โปรดระลึกไว้เสมอว่า บริษัทไม่ได้พัฒนาและขายโปรแกรมเพื่อหารายได้อย่างเดียว