ไม่มีครับ แต่ไม่ได้จะสรุปว่า ลูกค้าพอใจกับโปรแกรม 100% เนื่องจากมีลูกค้าเป็นจำนวนมาก บางแห่งขาดการติดต่อนานหลายปี และแน่นอนว่า อาจมีการเปลี่ยนตัวผู้ใช้ อาจเปลี่ยนโปรแกรม  ปิดห้องสมุด ยุบองค์กร ไปแล้วก็ได้ 

อย่างไร หากลูกค้ามีปัญหา อยากให้ปรับปรุง แก้ไข แก้ปัญหา ต้องการย้าย Server ฯลฯ เราสามารถพูดได้ว่า ไม่ว่าลูกค้าจะขาดการติดต่อไปนานเท่าไหร่ เปลี่ยนบรรณารักษษ์ไปแล้วหรือไม่ หากติดต่อเข้ามา เราพร้อมให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาอยู่ตลอดเวลา นี่จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้รีวิว มีแต่แง่บวก