มีลูกค้าสอบถามปัญหานี้มา จึงได้ตรวจสอบและพบว่า ลูกค้าได้ติดตั้งโปรแกรม k-lite ซึ่งเป็นโปรแกรมเกี่ยวกับการดูภาพเคลื่อนไหว (video) เข้าไปใหม่ ทำให้เกิดปัญหากับการถ่ายภาพ เมื่อถอนโปรแกรมนี้ออก ก็สามารถถ่ายภาพได้ตามปกติครับ

• กระทู้นี้ถูกดัดแปลง 7 years, 7 months มาแล้ว โดย rigmr