โปรแกรมห้องสมุด – ยกเลิกการจำหน่ายระบบอีเมล์ ทดแทนด้วยระบบ Line Notify ด้วยเหตุที่ระบบ Line มีการใช้แพร่หลายมากขึ้น ไม่ว่าในระดับนักเรียน นักศึกษา คนทำงาน หรือประชาชนทั่วไป เมื่อเทียบกับระบบอีเมล์ จะมักจะใช้ในกลุ่มคนทำงานเป็นส่วนใหญ่เท่านั้น รวมถึงการกำหนดค่าต่างๆ เพื่อให้ใช้งานได้ สัมพันธ์โดยตรงกันนโยบาย หรือ Policy ขององค์กร เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในระบบ Mail Server ขององค์กร จะส่งผลให้ต้องปรับแก้ค่าต่างๆ ทำให้ผู้ใช้ไม่ได้รับความสะดวก บริษัทจึงขอประกาศยกเลิกการจำหน่ายระบบอีเมล์แจ้งผลการจองและทวงทรัพยากรตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป และขอนำเสนอระบบ Line Notify เข้ามาใช้ในการทวงคืน การแจ้งข่าวสาร จากห้องสมุด ไปยังผู้ใช้บริการแทน อย่างไรก็ตาม สำหรับห้องสมุดที่ใช้ระบบอีเมล์นี้อยู่ บริษัท จะยังคงให้บริการให้คำแนะนำ ปรึกษา แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเช่นเดิม แต่หากต้องการเปลี่ยนมาใช้ระบบ Line Notify ทดแทนระบบนี้ สามารถติดต่อมายังบริษัท เพื่อขอเปลี่ยนเป็นระบบแจ้งเตือนผ่าน Line notify ได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น แต่สำหรับห้องสมุด ที่ยังไม่ได้อัพเกรดระบบเลย จะทำไม่ได้นะครับ เพราะมีปัญหาทางด้านรหัสภาษา และการปรับเปลี่ยนฐานข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไปมากพอสมควร จริงๆ สำหรับลูกค้าที่ให้โปรแกรมเวอร์ชั่นเก่ามากๆ …

โปรแกรมห้องสมุด Digital Librarian ถูกพัฒนาขึ้น โดยมีเป้าหมายหลักคือ เพื่อช่วยงานบรรณารักษ์ให้ทำงานน้อยที่สุด แต่ได้ประสิทธิภาพมากที่สุด ในโปรแกรมจึงมีระบบงานย่อย และฟังก์ชั่นต่างๆ ที่บริษัทคิดค้นเพื่อช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น รองรับมาตรฐานสากลในหลายๆ ด้าน รองรับแนวโน้มการพัฒนางานห้องสมุดในอนาคต ด้วยคุณภาพของโปรแกรม ด้วยคุณภาพการให้บริการหลังการขาย ทำให้บริษัทได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งกว่า 90% ตัดสินใจซื้อ ภายหลังจากดูการสาธิตโปรแกรม (Demo) เปรียบเทียบกับการดู Demo ของที่อื่นๆ

ระบบสแกนลายนิ้วมือ โปรแกรมห้องสมุด Digital Librarian มีระบบงานย่อยคือ ระบบสแกนลายนิ้วมือ ที่ผู้ใช้ จะสามารถนำเครื่องสแกนลายนิ้วมือมาใช้ เพื่อความสะดวกในการให้บริการโดยแทรกอยู่ใน 2 ระบบหลักคือ ระบบนับผู้เข้าใช้บริการ และระบบยืม-คืน ก่อนหน้านี้ ได้แนะนำให้ลูกค้าใช้เครื่องรุ่นหนึ่ง ซึ่งมีลักษณะเป็นแป้นแบนราบตัวเครื่องมีขนาดเล็ก น้ำหนักเบา ซึ่งดูจะดีแต่มีปัญหาที่ต้องหาแท่นหรือต้องหาที่ยึดกับโต๊ะหรือเคาน์เตอร์ เพราะเครื่องจะขยับไปมาได้ง่าย การสแกนจึงไม่ค่อยสะดวก ตัวเครื่องมักจะขยับไปมาตอนวางนิ้วสแกน

Update – ราคาคลาวด์ตอนนี้ ลดลงพอสมควรแล้วครับ และมีหลายเจ้าให้เลือกเช่าใช้ เหลือเพียงปีละหลักพันบาท จึงยิ่งเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจมากขึ้น ช่วงที่ผ่านมา มีลูกค้าเก่าจำนวนไม่น้อย สอบถามเข้ามากันมากเกี่ยวกับ วิธีการและแนวทางการปรับเปลี่ยน การให้บริการสืบค้นข้อมูลจากเดิมที่ค้นได้เฉพาะในห้องสมุด หรือในองค์กร เป็นการให้บริการสืบค้นผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต เพื่อให้ไม่เฉพาะสมาชิกในองค์กรเท่านั้นที่ค้นได้ แต่ให้บุคคลภายนอกสามารถสืบค้นได้ด้วยเช่นกัน และเป็นการค้นแบบ ทุกที่ ทุกเวลา เหมือนที่เราสามารถสืบค้นหนังสือและสิ่งพิมพ์จากห้องสมุด รัฐสภาอเมริกัน หรือห้องสมุดอื่นๆ ทั่วโลก เป็นต้น ทางเลือกมีทั้งแบบเสียเงิน ไม่เสียเงิน ซึ่งแบบไม่เสียเงินก็เคยนำเสนอไปแล้วเมื่อปี 2014 แต่ต้องยอมรับว่า การทำมันยุ่งยากพอสมควร แต่ก็ตามสโลแกนครับ ของฟรีไม่มีในโลก อย่างใช้ฟรีต้องเสียเวลาลงแรง เรียนรู้และแก้ปัญหาไปกับมัน วันนี้ขอนำเสนอของไม่ฟรี แต่ราคาก็ไม่สูงจนต้องหน้ามืด 3 ทางครับ

ระบบยืมคืนผ่านมือถือ – Circulation on Mobile – แอบเปิดตัวอย่างไม่เป็นทางการไปแล้ว เมื่อวันเลขสวย 9.9.19 สำหรับระบบ Circulation on Mobile หรือระบบให้บริการยืม-คืนผ่าน Smartphone ระบบ Andrioid เหตุเพราะวันนั้นยังเพิ่งเสร็จหมาดๆ ยังไม่สะเด็ดน้ำ มาวันนี้เลขสวยกว่า 19.9.19 ถือโอกาสเปิดตัวระบบอย่างเป็นทางการ พร้อมมาตอบคำถามที่มีผู้ถามมาว่า ระบบนี้จะมาทดแทนระบบการยืมคืนแบบปกติที่ใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออย่างไร

ภารกิจ ในการอัพเกรดโปรแกรม Digital Librarian ครั้งใหญ่ เสร็จเรียบร้อยแล้วครับ เป็นการเปลี่ยนแปลง ทั้งในส่วนของ ฐานข้อมูล เว็บสืบค้น เพื่อเพิ่มความปลอดภัยจากการถูกโจมตีโดยผู้ไม่ประสงค์ดี และการเปลี่ยนแปลงหน้าตาของโปรแกรมให้ดูเรียบร้อย สวยงาม และทันสมัย น่าใช้มากขึ้น จากเดิมที่เป็นโปรแกรมที่งามแต่ภายใน ตอนนี้ดูงามทั้งภายในและภายนอกแล้วครับ อันที่จริง ตัวโปรแกรมเอง ได้รับการอัพเกรดอยู่เป็นระยะๆ เพื่อให้การทำงานสะดวกขึ้น มีประสิทธิภาพ และเสถียรมากขึ้น แต่เป็นการอัพเกรดแบบเล็กๆ น้อยๆ จนกระทั่งมาครั้งนี้ มีการเปลี่ยนแปลงใหญ่ เรียกว่าเปลี่ยนทุกระบบ ทั้งหน้าบ้าน หลังบ้าน จึงต้องออกมาประชาสัมพันธ์บอกกล่าวให้ทุกท่านได้ทราบ ตัวอย่างการอัพเกรด เช่น ที่หน้าจอ login ได้ เพิ่มส่วนของ Remember Me

เลขหมู่หนังสือ – การวิเคราะห์และให้หมวดหมู่ นับเป็นยาขมสำหรับบรรณารักษ์ โดยเฉพาะบรรณารักษ์มือใหม่ ที่ยังไม่แม่นเรื่องวิธีการให้เลขหมู่หนังสือ หรือผู้ที่ต้องรับหน้าที่บรรณารักษ์ ทั้งๆ ที่ไม่ได้เรียนมาโดยตรง ข้อแนะนำ คือให้ศึกษาจากเว็บไซต์ การสร้างเลขหมู่ 000-900 ของร.ศ.เบญจรัตน์ สีทองสุก ซึ่งได้แนะนำวิธีการวิเคราะห์หมวดหมู่หนังสือแบบ ดิวอี้ (Dewey) ที่นิยมใช้ในประเทศไทย โดยเฉพาะห้องสมุดขนาดกลางและเล็ก ซึ่งในเว็บไซต์ นอกจากจะแนะนำวิธีการให้หมวดหมู่ ยังมีเรื่องการลงรายการ Marc21 (ยาขมหม้อใหญ่ ถ้าอยากทำ) ให้ศึกษาด้วย หากสนใจคลิ๊กลิงค์ดูได้ครับ อย่างไรก็ดี โชคดีที่หนังสือใหม่ๆ เริ่มมีการให้เลขหมวดหมู่มาในส่วนข้อมูลบรรณานุกรมมากขึ้น บรรณารักษ์

ระหว่างเขียนถึงการอัพเกรดโปรแกรม มีรายการอัพเกรดนึงที่น่าสนใจ คือการเก็บเลขประจำตัวผู้แต่ง หรือ Cutter ไว้พ่วงไปกับชื่อผู้แต่งแต่ละท่าน เพื่อให้เมื่อมีการลงทะเบียนหนังสือชื่อเรื่องอื่น ที่มีผู้แต่งหลักเป็นท่านเดิมในครั้งต่อไป โปรแกรมจะได้สร้าง และเติมข้อมูลในส่วนของเลขผู้แต่ง (ตามที่ปรากฎในวงกลมสีแดงในภาพประกอบ) ให้โดยอัตโนมัติ ทันทีที่เลือกชื่อผู้แต่งหลักเสร็จ ก่อนอื่นจะขอพูดถึงวิธีการหาเลขประจำตัวผู้แต่ง สำหรับผู้ที่ไม่ได้จบบรรณารักษ์ แต่ต้องมาทำหน้าที่ ก่อน คือโดยปกติ ผู้แต่งแต่ละชื่อ จะมีเลขประจำตัวผู้แต่ง เป็นกำกับไว้ เช่น ชื่อสุรีพร หรือสุรีภรณ์ จะมีเลขประจำตัวผู้แต่งเป็น ส877  ชื่อสุรีย์ ใช้ ส878  สุรีรัตน์ ใช้ 879 การเปิดตำรา หาเลขประจำตัวผู้แต่งก็ดูจะยุ่งยากเสียเวลา

หลักๆ ของเวอร์ชั่นใหม่ ปี 2018 คือการอัพเกรดฐานข้อมูล (จาก MySQL เป็น Maria DB), ภาษาเขียนโปรแกรมบนระบบสืบค้น (PHP)  และ Web Server (Apache) ครั้งใหญ่ เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด เพื่อช่วยยกระดับการรักษาความปลอดภัยของฐานข้อมูลและเครื่อง Server เนื่องจากในช่วงที่ผ่านมา มีลูกค้าบางส่วนแจ้งว่าถูกผู้ไม่ประสงค์ดี โจมตีเข้าเครื่องแม่ข่าย ผ่านทางช่องโหว่ของโปรแกรมรุ่นเก่า นอกจากนี้ ยังได้ย้ายการติดตั้งฐานข้อมูล และไฟล์มัลติมีเดีย ไปไว้ที่ Drive D: เพื่อลดความเสี่ยงกรณีที่เครื่องติดไวรัส ซึ่งจะมีความปลอดภัยมากกว่า การไว้ที่ Drive C:

เมื่อปลายปีงบประมาณที่ผ่านมา มีบริษัทหนึ่งแถวภาคอีสาน ติดต่อขอราคาและคุณสมบัติโปรแกรมเพื่อนำเสนอในโครงการโรงเรียนแม่เหล็กของรัฐบาล โดยให้ข้อมูลคร่าวๆ ว่า ได้ติดต่อกับบริษัทที่ทำโปรแกรมเจ้านึงแล้ว และมีการวางงานไว้หลายที่ แต่ปรากฎว่า หลังการติดตั้งและอบรม ทางลูกค้าไม่สามารถใช้งานโปรแกรมได้ ติดปัญหาหลายอย่าง โดยที่ทางบริษัทเจ้าของโปรแกรม ก็ไม่ได้เข้ามาดูแลทางโรงเรียนเท่าที่ควร นัดแล้วก็ไม่มา ทำให้ไม่สามารถส่งมอบงานได้