หลักๆ ของเวอร์ชั่นใหม่ ปี 2018 คือการอัพเกรดฐานข้อมูล (จาก MySQL เป็น Maria DB), ภาษาเขียนโปรแกรมบนระบบสืบค้น (PHP) และ Web Server (Apache) ครั้งใหญ่ เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด เพื่อช่วยยกระดับการรักษาความปลอดภัยของฐานข้อมูลและเครื่อง Server เนื่องจากในช่วงที่ผ่านมา มีลูกค้าบางส่วนแจ้งว่าถูกผู้ไม่ประสงค์ดี โจมตีเข้าเครื่องแม่ข่าย ผ่านทางช่องโหว่ของโปรแกรมรุ่นเก่า
นอกจากนี้ ยังได้ย้ายการติดตั้งฐานข้อมูล และไฟล์มัลติมีเดีย ไปไว้ที่ Drive D: เพื่อลดความเสี่ยงกรณีที่เครื่องติดไวรัส ซึ่งจะมีความปลอดภัยมากกว่า การไว้ที่ Drive C:
ขณะเดียวกัน บริษัท ได้เน้นสร้างระบบ ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงวิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง เช่น จะทำอย่างไรเมื่อ Log in แล้วเข้าโปรแกรมไม่ได้ ฯลฯ เพื่อลดความกังวล เรื่องการติดต่อ หรือต้องรอรับความช่วยเหลือกับทางบริษัท อย่างไรก็ดี หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาเองได้ ก็สามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากทางบริษัท ผ่านมาทางโปรแกรม DSS QuickSupport ที่อยู่บนหน้าจอ Log in ของโปรแกรมได้ทันที
ทั้งนี้ การที่บริษัททำ 2 ระบบดังกล่าว ไม่ได้หมายความว่า โปรแกรมมีปัญหามากๆ บ่อยๆ จนต้องเน้นเรื่องนี้ แต่ตรงกันข้าม เป็นเพราะระบบค่อนข้างนิ่ง ลูกค้าจำนวนมาก ขาดการติดต่อกับบริษัทนานนับหลายๆ ปี หลายท่านลืมชื่อ Website ลืมชื่อผู้ขาย ลืมเบอร์โทร บางแห่งเปลี่ยนบรรณารักษ์ เมื่อเกิดปัญหา เช่นเครื่องติดไวรัส หรือต้องย้ายโปรแกรมไปเครื่องที่ซื้อใหม่ ฯลฯ จะติดต่อขอคำแนะนำ ก็ต้องวุ่นวายกับการหาช่องทางการติดต่อกับบริษัท การนำ 2 ระบบที่ว่ามาวางใส่ในโปรแกรม จึงจะช่วยลดความยุ่งยากในการติดต่อในอนาคต
สำหรับผู้ที่ไม่ได้อัพเดทโปรแกรมมานาน แม้ว่าที่ผ่านมาจะไม่มีปัญหาการใช้งาน แต่การอัพเกรด จะช่วยป้องกันปัญหาดังกล่าว นอกจากนี้ โปรแกรมได้มีการเพิ่มเติมความสามารถในการทำงาน ให้ราบรื่นมากยิ่งขึ้น รวมถึงมีการปรับปรุงหน้าจอและตัวอักษรให้มีขนาดใหญ่ขึ้น และแก้ไขข้อบกพร่อง (ฺBug) ที่เคยพบ
ส่วนท่านที่กำลังมองหาโปรแกรมห้องสมุด ท่านอาจพบ
- โปรแกรมฟรี ซึ่งต้องพิจารณาว่า ฟรี คือไม่เสียเงินซื้อ แต่ต้องเสียเวลา เสียแรง ในการใช้งานโปรแกรม ที่มีขั้นตอนยุ่งยากหรือไม่ ต้องเสียเวลา เสียอารมณ์กับการทำงานติดๆ ขัดๆ ต้องคอยแก้ไขปัญหา จนกระทบกับการให้บริการหรือไม่ เป็นต้น
- โปรแกรมที่ว่าใช้งานง่าย ง่ายจริงไหม ตราบใดที่ขั้นตอนการทำงานยังมีหลายขั้นตอน ต้องคลิ๊กโน่น เปิดนี่ ให้วุ่นวาย ก็ไม่ควรถือว่าใช้งานง่าย
- โปรแกรมที่ระบุว่า มีโน่น นี่ นั่น ที่ดูทันสมัย ซึ่งจะเป็นโปรแกรมที่เพิ่งทำขึ้นมาไม่นาน ซึ่งดูจะมุ่งไปที่เปลือก และไม่ได้เข้าใจถึงการทำงานจริงว่า อะไรคือพื้นฐานที่ผู้ใช้งานจำเป็นต้องทำ และควรต่อยอดไปอย่างไรเพื่อให้ดูทันสมัยและใช้ประโยชน์ได้จริง…
ที่เขียนมา เพื่อเป็นข้อพิจารณา ในการเลือกหาโปรแกรมเท่านั้นนะครับ
